Французька туристична кампанія просить громадян бути приємнішими
Французький уряд збирається розпочати рекламну кампанію з проханням французів бути приємнішими до туристів у рамках великої туристичної схеми, спрямованої на збільшення кількості відвідувачів.
Удосконалення прийому для туристів повинно стати "національним пріоритетом", - заявив міністр закордонних справ та міжнародного розвитку Лоран Фабіус на засіданні Ради сприяння туризму цього тижня.
І хоча частина цього пріоритету може включати в себе все, від вдосконалення видачі віз та впорядкування процедур відшкодування ПДВ, значна частина ініціативи також буде включати в себе проведення "жартівливої" кампанії з поінформованості громадськості з проханням французів допомогти розібрати свою репутацію похмурий і грубий для туристів.
Вже не перший раз уряд Франції звертається до своїх громадян з тим, щоб вони були більш гостинними щодо туристів.
Минулого року Фабіус та Флер Пеллерін, виступаючи тоді Державним секретарем з питань зовнішньої торгівлі та туризму, спільно визнали необхідність покращити обслуговування клієнтів та допомогти відремонтувати міжнародну репутацію країни після широко розрекламованих нападів на групи китайських туристів.
Цього року нові заходи з туризму були викладені на закритті Ради сприяння туризму, заслухавши колегію з 250 туристичних фахівців та представників уряду.
Мета країни - привернути 100 мільйонів туристів до 2020 року та зберегти свою твердиню як одне з найкращих туристичних напрямків у світі.
Інші пріоритети для країни включають в себе покращення навичок іноземної мови та якісного обслуговування серед людей, які працюють на передовій з туристами.
Так само минулого року французька столиця також опублікувала власний посібник з етикету з шести сторінок, де запропонувала міні-уроки культурної чутливості щодо того, як ставитись до британських, американських, китайських та бразильських відвідувачів.
Посібник розповсюджувався серед ресторанів, водіїв таксі та торгового персоналу.