Off White Blog
Готель Indigo запускає послугу віртуального консьєржа

Готель Indigo запускає послугу віртуального консьєржа

March 13, 2024

Готель Indigo, що входить до групи InterContinental Hotels Group, запустив нову гостьову послугу, яку вони називають «Керівництво по сусідству», інтерактивний сенсорний екран, який буде встановлений у фойє готелів по всій системі.

Посібник по сусідству з готелем Indigo

Подібно до віртуального консьєржа, дисплей дозволяє гостям шукати місцеві пам'ятки, рекомендації ресторану та взаємодіяти з гостями з інших об'єктів по всьому світу.


Готель Indigo Shanghai Suite

Але те, що робить послугу особливо цікавою, це те, що рекомендації не копіюються з довідників, а готуються від персоналу готелю: кожен, від бармена до супровідника номерів, вносить адреси улюбленої тусовки, як найкраще місце в місті для гамбургера або пізній вечірній джаз.

Спальня в готелі Indigo Shanghai


«Наші гості хочуть випробувати щось унікальне та інше під час подорожі. Для них справа не в тому, що робити модним або популярним. "

"Вони хочуть бути з цікавими людьми та змістовно зв’язатися з мікрорайоном", - сказала бренд-менеджер Americas Mary Mary Winslow.

Готель Indigo Shanghai Bund

Інтегровані карти Google також дозволяють гостям надсилати вказівки з Посібника по сусідству безпосередньо на свій мобільний телефон електронною поштою або сканувати QR-код, тоді як функції обміну фотографіями дозволяють мандрівникам ділитися своїми фотографіями з іншими 54 готелями Indigo по всьому світу.

Схожі Статті