Off White Blog
Розкішні бренди намагаються залучити чисте покоління

Розкішні бренди намагаються залучити чисте покоління

March 9, 2024

Спокушання гіперпов'язаних "Millennials" створює все більшу проблему для розкішних брендів, які виявляють, що їх ринки сповільнюються, оскільки молоді, скептично налаштовані споживачі змушують їх переосмислити стратегії.

Голдман Сакс підрахував, що 92 мільйони американців у тисячолітньому поколінні - народжені між початком 1980-х і 2000-х - перевершили знамениту когорту післявоєнних Бебі-бумерів, які зараз наближаються до геріатричної фази.

Величезний пул тисячолітніх споживачів виріс в Інтернеті, смартфонах та економіці спільного використання, коли володіння такими речами, як автомобілі, вважається майже непідключеним, хоча на даний момент автомобілі різного рівня бум.


Незважаючи на те, дослідження показують, що Millenials мають різні очікування, ніж їхні старші, які були відносно краще оплачувані та менш заборговані в той же момент життя.

Аналітик Deloitte Нік Попа говорив цього тижня на FT Business of Luxury Summit про "структурну занепокоєння" щодо того, чи буде "той самий рівень витрат на власність на продукцію та розкіш, як у покоління їх батьків".

Дослідження Deloitte спрямувало Millennials як можливість для розкішних брендів, але попередило, що вони вимагають "високого рівня інвестицій" та є більш "меркуріальними" споживачами, чия лояльність до бренду може швидко змінитися.


"Їх взаємодія з цифровими технологіями підштовхнула їх до більшої кількості джерел інформації, більшого кола впливів та менших марок", - йдеться в дослідженні Millennials. "Для залучення, захоплення та залучення Millennials потрібен високий рівень інвестицій в бренд".

Продажі розкішного сектора, за винятком наслідків зміни валюти, зросли лише на один відсоток минулого року, і аналогічне швидке зростання очікується в цьому році, повідомляє глобальна управлінська консалтингова фірма Bain & Company.

Нещодавно американський ювелір Тіффані оголосив про невтішний фінансовий прогноз, і виробник відомої британської тренчкоти Burberry приступив до плану економії грошей.


Цифрова панацея?

"Люди в розкішному просторі, вони дуже розбещені, тому що там був ринок людей, які постійно витрачали", - сказала Сара Куїнлан із радників MasterCard в AFP в кулуарах розкошного саміту FT у Сан-Франциско. "Такого ринку вже немає."

У Росії та Китаї олігархи зі звичними звичками споживання спостерігають уповільнення темпів зростання. Незрозуміло, що "Міленіали" своїми нестабільними та розважливими стилями витрат займуться слабкістю.

Але Бербрі націлився на ці тисячоліття з цифровою стратегією, наведеною як приклад для галузі.

А LVMH, французький багатонаціональний колокозний розкішний товар, минулого року потрапив до складу талантів Силіконової долини та набрав керівника Apple Іана Роджерса.

Розкішні бренди, включаючи Burberry, Louis Vuitton та Tiffany, покладаються на те, що вони сильно покладаються на соціальні мережі, такі як Snapchat, які популярні серед молоді. Наявність присутності в Інтернеті та в соціальних мережах стало необхідністю для брендів.

Це обіцяє стати ще важливішим, оскільки люди користуються смартфонами, приймаючи рішення про покупку в дорозі. Інтернет-титани розкривають миттєві можливості покупок залежно від часу, місця розташування, інтересів тощо.

Проте бренди, такі як Тіффані, стикаються з проблемою: деякі молоді люди вважають їх предметами розкоші старого світу, які не переживають їх цінності та спосіб життя в Інтернеті, повідомляє Ніл Сондерс з фірмової дослідницької компанії Conlumino.

Перебування в соціальних мережах стало обов'язковим для рівняння маркетингу, але цього недостатньо, стверджував Quinlan.

"Суть полягає в тому, що має щось відповідне, що вписується в їхній спосіб життя", - сказав Кінлан про розкішні бренди, які судять Millennials. "Я не думаю, що вони зробили достатньо, щоб вилікувати свої бренди."

Заперечення привабливості предметів розкоші серед Millennials "не обов'язково є проблемою доходу", - стверджує вона.

Дані, зібрані Mastercard, описують споживачів, які вирішили покращити своє життя, витрачаючи на поїздки, вечері, виїзди та інший досвід, а не на "речі".

"Вони можуть купити одну штуку; якщо він дуже особливий, він дуже цінний, має пам'ять про куди-небудь поїздку ", - сказав Квінлан.

Тим не менше, Папа розглядав ринок розкішних товарів як "абсолютно надійний", доки бренди визнають зміни, що відбуваються, і пропонують товари "підвищення цінності".

Таким чином, компанії можуть перетворити свої магазини на місця, де люди можуть спілкуватись та затримуватися, як вони можуть, у кав’ярні, або зв’язатись із все більш популярними історичними, етичними тенденціями чи тенденціями сталого розвитку.


Зеленський, Ґрета Тунберґ, Нормандія, Кашпіровський, Кива, банан: #@)₴?$0 з Майклом Щуром#16 (March 2024).


Схожі Статті