TripAdvisor дозволяє дозволити користувачам оцінювати авіакомпанії

Тепер споживачі можуть оцінювати авіакомпанії, використовуючи оглядовий сайт TripAdvisor так само, як вони можуть оцінювати готелі, підтвердив сайт 12 січня.

На ходу, який побачить відгуки мандрівників, що відображаються поряд із рейсами, які він продає, туристичний гігант Expedia додав нову функцію, яка дозволяє мандрівникам оцінювати авіакомпанії за різними категоріями.

Користувачі зможуть запропонувати свої думки щодо сфери обслуговування, таких як обробка багажу, досвід реєстрації, зручності під час польоту, пунктуальність та комфорт сидіння.

Подорожчі, які бронюють рейси, зможуть фільтрувати результати за мінімальною оцінкою, залишати власні відгуки та отримувати пряме посилання на огляди літака, на яке вони будуть літати, на сторінках бронювання.

Сервіс, який запустився 12 січня на веб-сайтах TripAdvisor у Великобританії та США, швидше за все, буде ударом по налагодженому сайту SkyTrax, базі даних оглядів авіакомпаній, яка дала собі ім'я, видавши «зірковий рейтинг» для авіакомпаній.

Такі рейтинги з тих пір прийняли авіакомпанії по всьому світу, деякі з яких називають себе п'ятизірковими або чотиризірковими авіакомпаніями на основі рейтингу SkyTrax, щоб залучити більше пасажирів.

Зважаючи на дещо бурхливі стосунки TripAdvisor з готельною індустрією та потужність, яку він має мати, керівники авіакомпаній, ймовірно, дуже уважно стежать, щоб побачити, чи стане новий розділ з перегляду авіакомпаній хітом для споживачів.

Джерело: AFPrelaxnews