Off White Blog
Весна електронної комерції: Дисфорія традиційних рітейлерів

Весна електронної комерції: Дисфорія традиційних рітейлерів

Квітня 13, 2024

Marks & Spencer провели закриття продажу, коли вони виходили з Китаю.

"Найбільш стійкими переможцями стали гравці розкоші, спортивного одягу та швидкої моди, що підкреслює те, що інвестиції в бренд та операційна ефективність є ключовими рушіями стійких бізнес-моделей", - McKinsey & Company, звіт про стан моди 2018

З тривожним враженням того, що електронна комерція прискорює модний цикл, роздрібні торговці намагаються не відставати від примхливих вимог китайського середнього класу до швидкої моди - на перший погляд, неможливої ​​трійці безпосередності, культурної спритності та економічності. Голіафи індустрії моди все більше підривають Девідс - міжнародні роздрібні торговці середнього ринку стикаються з жорсткою конкуренцією незалежних вітчизняних роздрібних торговців; Давиди постійно перехитрили одне одного самим тим фактом, що оптових продажів моди існує тисячами. За даними Bain Consulting, загальний ринок розкоші в 2018 році виріс на 5%, оцінюючи 1,2 трлн. Євро в усьому світі, але в позитивних показниках приховується більш тривожна статистика - більшість доходів отримує трохи більше 100 з 500 компаній а бренди вивчали, тоді як 30% нижчих 20% списку втрачали гроші, знищуючи 34% прибутку за версією McKinsey & Company.


"Трохи більше 20% з 500 досліджуваних компаній приносять 97% прибутку (серед них Inditex (Zara), H&M, Nike і Adidas, Hermes та елітні конгломерати LVMH, Kering і Richemont)" - McKinsey & Company

Весна електронної комерції: Дисфорія роздрібної торгівлі

За даними McKinsey & Company, 2017 рік означав кінець епохи, коли Захід більше не буде панувати як глобальний оплот для продажів моди. Промисловість пройшла важливу важливу точку в 2018 році, коли вперше більше половини продажів одягу та взуття відбулися за межами Європи та Північної Америки, основними джерелами зростання є країни з ринками, що розвиваються, в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні та інших регіонах; частково, керуючись конкуренцією за всеканальні канали та роздрібну торгівлю електронною комерцією. Що стосується доходу, то найбільш популярні бренди та компанії також поділяють ще одну спільну точку згідно з дослідженнями Gartner - високий "Digital IQ":

  • Картьє
  • Болгари
  • Луї Вітон
  • Тренер
  • Гуччі
  • Burberry
  • Мон-Блан
  • Валентино

Ця зміна парадигми, додатково спричинене наміром Alibaba збільшити обсяги транзакцій на службі Tmall, нахиляє різницю потужності на користь незалежних рітейлерів проти глобальної гегемонії західних будинків моди. Такі бренди, як Topshop, Marks і Spencer та Forever 21, зменшили свою діяльність, оскільки вони втрачають позиції на Alibaba та JD, які мають 70% загальної частки ринку в Китаї.


Прада

Насправді McKinsey & Company показує, що в середньому споживачі в Азії проводять в Інтернеті не менше восьми годин на день; від соціальних медіа до потокового відео та покупок серед іншого. Подорож сучасного покупця вже не є лінійною, цифрові канали та контент перетворились у складну подорож через Інтернет-та офлайн точки дотику.

Компанії, що займаються електронною комерцією вперше від Amazon до Zappos, і Alibaba до Net-a-Porter, продовжують піднімати планку, щоб забезпечити не просто ще більшу преміальну роботу, але ідеальну функціональність та безпосередність доступу. Фактично, Farfetch і Gucci пропонують доставку у вибрані міста від магазину до дому за 90 хвилин або менше.


Картина "Джинси-бойфренд", яка навмисно зроблена, щоб виглядати мішкуватою. На підставі прогнозу Taobao, це один з модних пунктів на 2018 рік.

Прагнучи задовольнити попит споживачів на швидку моду, китайські пошукові системи, такі як Taobao, прогнозують модні тенденції зі своїх пошукових даних 601 мільйона активних користувачів. Тоді геніальні вітчизняні роздрібні торговці залучають до «мікростудій» - швейні майстерні, які обробляють невеликі унікальні замовлення, засновані на відгуках споживачів у режимі реального часу, - щоб вилікувати рогівки стилів, що сподобаються споживачам, що користуються рутинами. Оскільки виробничий цикл матеріалізується на внутрішньому ринку, нові продукти можуть бути доставлені за лічені дні з моменту створення.

"Розкішні ательє, як Гермес, відзначають 17% зростання в Китаї"

Експерти називають китайську поведінку покупок як модель "годинного келиха", де продажі роздвоєні до абсолютного верхнього або нижнього кінця ринку. Очевидно, що, незважаючи на занепад брендів середнього ринку, як Forever 21, розкішні ательє на зразок Hermes все ще відзначають вражаюче зростання на 17% у Китаї у 2018 році.

ZARA підтримує електронну комерцію, одночасно підтримуючи імідж бренду високого ательє середнього рівня.

Цікаво, що ZARA зі 190 магазинами в Китаї залишається передовиком середнього класу. Їх секрет - це не що інше, як стратегічний маркетинг - робота з Tmall для захоплення ринку електронної комерції, а також їх марка як цілеспрямований ательє для задоволення вишуканого лота середнього класу. Недарма Амансіо Ортега, засновник Fashion Group Inditex, є одним із найбагатших людей на Землі (чиста вартість: 66,4 мільярда).

Важливо відзначити, що багатство та західність Шанхаю не є репрезентативними для Китаю, значна частина Китаю ще далеко не заможна. Економте для виняткових, дешевших місцевих товарів середнього та низького рівня, як правило, перевагу над порівняно відполірованими західними товарами.

Підводні камені мають багато, якщо бренди Luxury не обережні - Південно-Східна Азія - це картографія суміжних фрагментів

Спроба Бербурі культурного мотиву.

Південно-Східна Азія, пишна межа для електронної комерції, може стати наступною весною з входом Амазонки, Алібаби та кількох регіональних гігантів електронної комерції. Тим не менш, роздрібні торговці, які зазнали невдач у Китаї, не вивчають своїх уроків; вони залишаються схильними до інтеграції своїх товарів до місцевої спадщини, демографії та статури. У кращому випадку Бербрі легковажно втягнув китайський персонаж «福» («фу», що означає процвітання) вертикально на спеціальному випуску «Китайський новорічний шарф» 2015 року, базовому культурному фальшивому пасі, який підняв збентежувальний набій ярусів на Вейбо. Зрештою, нещодавня помилка пригоди, яка була Dolce & Gabbana. Однак, через суперечливі наративи та полікультурну демографіку, подолати Південно-Східну Азію передбачити складніше, ніж Китай.

В'єтнамська злітно-посадкова смуга, що демонструє унікальне поєднання традиційного в’єтнамського стилю з європейським хат-мотом

У Південно-Східній Азії жорсткі провідні місцеві смаки дотримуються своїх традицій і розтягуються глобальною модою, щоб відкалібрувати виразний стиль, який різниться в різних регіонах. Окрім багатства Сінгапуру, багато країн знаходяться на різних рівнях розвитку, що дозволить виростити різні переваги. Саме тоді високий порядок дизайнерів орієнтуватися в тонкощах, підданих сукупності факторів.

Етикетка "Made in Europe" з часом може втратити свій шарм серед споживачів середнього класу в Азії, оскільки вони поступово стають більш заможними, що посилює національну гордість.    

Ми повинні розуміти, що середній клас - це складна партія, поведінку якої не можна лінійно екстраполювати від класичної економічної теорії. Незважаючи на те, що роки відвертої іммуністичності призводили до поклоніння західним брендам, подібного до богів, але поза рівнем витонченості, середній клас підтримуватиме порівнянні місцеві бренди для затвердження націоналізму та відкидання культурного імперіалізму. Відповідно до гіперспоживства середнього азіатського класу, невловима панацея для роздрібних торговців середніх ринків повинна зламати четверту стіну зі сфери електронної комерції, будучи доступною та надає допомогу місцевим контекстам.

У всіх галузях промисловості знаки вказують на майбутнє, коли впровадження таких руйнівних технологій, як передова робототехніка, великі дані та штучний інтелект прискорюється, а перебої вже вражають деякі сектори, мода та індустрія розкоші не стануть винятком. Зі збільшенням прикордонної цифрової торгівлі кожен, хто досягає успіхів у своїй галузі, теоретично може стати чемпіоном не лише у Китаї, а й у всьому світі.

Схожі Статті