Hyatt запускає два курортні бренди все включено

Hyatt Hotels вперше просунувся на цьому сегменті ринку подорожей, запустивши два відомих курортних бренди все включено: Hyatt Ziva та Hyatt Zilara.

Перші пропонують сімейні канікули, а другі орієнтуються на мандрівників без дітей, які шукають відпочинку та відпочинку.

Hyatt вже запустила перші готелі, що представляють нові бренди: Hyatt Ziva Los Cabos та Hyatt Zilara Cancun, обидва розташовані в Мексиці.

Згідно з прес-релізами групи готелів, власником понад 500 розкішних готелів по всьому світу, нові брендки курортів дадуть новий імпульс ринку для відпусток все включено і дозволять Hyatt стати інноваційним актором у цьому сегменті.

З цією метою група проводила дослідження бажань та очікувань своїх клієнтів, щоб ефективно відмежувати досвід Hyatt все включено від досвіду, який пропонують його конкуренти, а саме завдяки більш високим класам послуг.

Навіть з пакетом "все включено" гості в нових готелях Hyatt будуть користуватися більшою гнучкістю та персоналізованими послугами, ніж на типовому курорті цієї категорії.

Гості, які насолоджуються більшою спонтанністю у відпустці, можуть в будь-який час змінити заходи чи харчування, які вони запланували, а готель залишається у контакті з клієнтами з моменту їх бронювання, а саме через соціальні мережі, щоб надати допомогу в маршрутах та плануванні.

В окремій частині своїх планів розвитку, Hyatt сподівається запропонувати готелі, які більше інтегруються в навколишнє їхнє оточення, а саме знайомлячи гостей з місцевою культурою за допомогою регіональних екскурсій, шоу та кухні.