Знайомтесь з Конні, роботом-консьєржем у Хілтоні

Найбільший у світі готельний готель у номерах, Hilton Worldwide Holdings, має нову претензію на славу: консьєржа роботів розміром з дітьми. Так, це реальна річ, яка зараз відбувається в Hilton McLean у штаті Вірджинія, США, як частина пілотного проекту з супермашиною IBM Watson.

Чарівно названий на честь засновника Hilton Конрада Хілтона, "Connie" може використовуватися гостями для польових питань щодо місцевих туристичних визначних пам'яток, рекомендацій щодо їжі, особливостей готелю та зручностей готелю Hilton McLean.

Конні буде вітати гостей та відповідати на запитання, використовуючи комбінацію API Ватсона, включаючи діалог, мовлення до тексту, текст до мови та класифікатор природної мови.

Вірите чи ні, Hilton - це лише останній готель, який «наймає» робота серед своїх співробітників, у світовій тенденції, яка спрямована на зниження витрат на робочу силу та використання найновіших технологій.

У 2014 році торгова марка Starwood Aloft представила «Botlr» на передових лініях, це ровесний робот, який в основному використовується для доставки зручностей до номерів для гостей. Botlr працює в місті Купертіно недалеко від технологічного гіганта Apple.

І минулого року Японія відкрила двері до першого в світі повністю автоматизованого готелю з роботами з персоналом із готелем Henn-na, де гості заїжджають, виїжджають, чистять номери та перевозять багаж флотом миготливих, звукових та кочення роботів.